陜西著力建設國際運輸走廊 打通空中大通道
原標題:推動高質量發展
——陜西著力建設國際運輸走廊打通空中大通道
本報記者 蘇怡
這是一個追求速度的時代。如今,代表著“速度”的航空物流,已經在全球創造了無盡的財富,成為各大城市競相發展的產業。
根據統計,航空業對產業帶動的比率,客運是1:8,貨運是1:28。對于航空物流來說,1元的投入就能帶來28元的產值。這對于追趕超越中的陜西來說,將產生巨大的經濟效應。
發展樞紐經濟、門戶經濟、流動經濟,促進資本、信息、人才、技術等要素聚集,已經成為當下引領陜西經濟發展的“頂層設計”。面向藍天,逐夢起飛,大力發展航空物流,助力陜西發展“三個經濟”,成為陜西航空人的新使命。
開航線聚貨源 優化網絡布局
6月18日2時,GI4032航班順利起飛,標志著陜西首條高原貨運航線——西安至西寧全貨運定期航線正式開通。至此,西安咸陽國際機場全貨運航線增至14條。
“當前陜西正處在深化對外開放的機遇期,新航線的開通,對促進陜西國際航空物流樞紐建設和臨空經濟發展將發揮積極作用。”省發展改革委副主任徐強表示。
目前,陜西航空物流主要集中在西安咸陽國際機場,業務量占到全省的98.6%。作為承接國家發展戰略、打造“一帶一路”航空物流樞紐的主體單位,西部機場集團2015年借助陜西建設現代綜合交通物流體系的契機,創新管理模式,整合陜西、寧夏、青海航空物流資源組建航空物流公司,實現了生產資源的高效調配和銜接,有效促進了經濟資源在西安咸陽國際機場的高效集散。
“與目前已有30多條全貨運航線的鄭州機場相比,西安的貨運航線還是偏少,所以,增加航班線路依然是現在工作的重中之重。航線充足,才能吸引到更多的貨源。”西部機場集團航空物流公司負責人說。
2017年10月,西部機場集團航空物流公司與圓通強強聯手,開通西安—吐魯番—銀川—西安全貨運航線。隨后,航空物流公司對該航線去弱留強、去彎取直,今年7月10日整合優化為西安—銀川—西安航線。預計該航線全年可拉動西安咸陽國際機場貨郵吞吐量增長2000多噸。
以貨運航線網絡優化為著力點,西部機場集團航空物流公司積極調研走訪主要航空公司和大型物流企業,加大區位優勢和保障優勢推介,圍繞重點企業航空貨運發展需求,創造條件,協調資源,成功實現與龍浩航空多次合作。目前,西安至阿姆斯特丹、芝加哥、哈恩、首爾4條國際全貨運航線,西安至廣州、南京、杭州等9條國內全貨運航線運輸量持續攀升,拉動西安咸陽國際機場單日、單月貨郵吞吐量連創歷史新高。2017年,西安咸陽國際機場完成貨郵吞吐量26萬噸,同比增長11.2%,排名國內機場第14位,增速位列全國前十大機場第二位,高于全國民航貨運增速近5個百分點。今年1月至5月,西安咸陽國際機場以11萬噸的貨郵吞吐量、9.3%的貨郵增速持續保持全國前十大機場第三位。
打造“價格洼地” 構筑“服務高地”
貨運成本越低,競爭力越強。為了吸引貨源,做大總量,西部機場集團航空物流公司堅持打造“價格洼地”,構筑“服務高地”,通過降低操作費、實施各項優惠政策的方式來吸引貨源。
“對貨主來說,首先是比價格,其次是比服務。”西部機場集團航空物流公司負責人說。
為了打造“價格洼地”,西部機場集團航空物流公司充分發揮自身集團化、規模化、專業化運營特點,探索將大西安區位優勢、航線運力優勢轉化為服務產品競爭優勢,積極創新服務產品。西部機場集團航空物流公司自成立以來,連續兩年召開全國中轉產品推介會,推出系列優惠舉措,吸引了杭州、東北等地的10余家客戶,實現中轉業務增幅超過60%。此外,該公司主動讓利優惠,實行階梯增量優惠、中轉操作費讓利,運用價格杠桿撬動市場,2017年讓利500余萬元。2018年,該公司出臺的“價格洼地、服務高地”方案,從7個維度調整收費項目20項,僅5月讓利就超過200萬元,預計2018年整體讓利將超過2000萬元。
如今,收運員只需手持移動終端,“掃一掃”即可獲取貨物的全部信息。一件貨物從收運檢查,到稱重取重,再到貨物入庫出庫、運輸操作,整個值機流程的工作效率提升了50%以上。
以“互聯網+”打造智慧物流,西部機場集團航空物流公司搭建貨運信息系統,目前已完成一期建設,全面實現了貨郵銷售系統本地化、庫區操作PDA手持移動終端全覆蓋。有了信息化建設的支撐,代理人無論何時何地,只需關注“西部機場航空物流”公眾號,輸入客戶身份信息,就能在移動端隨時查看航班、貨物狀態等信息。
此外,西部機場集團航空物流公司還建成營銷、配送、電子商務3個中心,實現“翼生鮮”電商中心線上、線下同步運營;從轉變服務理念、完善服務體系、加強客戶溝通、加大服務投入4方面,制定了37項具體措施;在提供24小時全天候服務保障基礎上,陸續推出報關報檢、全程代辦等個性化、定制化專屬服務;為鮮活、貴重、超大、超重等貨物提供機下快提等一站式全鏈條服務保障,順利完成寬吻海豚大型活體運輸、近30噸超重貨物運輸等特殊保障任務。西部機場集團航空物流公司以優質的服務贏得了客戶贊揚,客戶滿意率持續保持在95%以上。
補齊短板建設 國際運輸走廊
6月10日,盡管是周末,西安咸陽國際機場A03快件監管中心依舊十分忙碌,來自澳大利亞的奶粉、保健品等貨物在落地后的第一時間被運往這里進行分撥。憑借智能化的物流系統,這些國際進港貨物在進庫后30分鐘內完成理貨,貨主辦理完報關等手續后,10分鐘內就能完成提貨。
今年1月至5月,西安咸陽國際機場進港國際快件業務累計完成2428噸,同比增長39.4%。“國際快件業務增長迅速,主要得益于成功引進4家國際快件龍頭企業,將大量原本在其他口岸處理的國際快件吸引至西安咸陽國際機場進行分撥集散。去年新建設投用的國際快件監管中心,每小時能處理快件1800件,在全國機場處于領先水平。”西部機場集團航空物流公司負責人介紹。
按照“統籌規劃、分步實施”的原則,西部機場集團航空物流公司投資200余萬元加快口岸建設。2017年,西安咸陽國際機場獲批進境食用水生動物、水果指定口岸等4個國際口岸資質。口岸資質的多樣化,讓大洋彼岸的龍蝦、三文魚等直接落地西安咸陽國際機場,使得更多種類終端消費品的運輸成本和時間大幅縮減,有力促進了陜西進口貿易發展。
站在新起點,迎來新機遇。下一步,西部機場集團航空物流公司將積極搶抓機遇,持續優化發展環境,深化與重點物流企業的戰略合作,全面延伸服務鏈條,搭建服務平臺,全力吸引航空物流要素集聚,加速繁榮航空物流市場,實現“一年見成效、三年上臺階、五年大發展”目標。
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