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大興機場近日與涿州市政府簽署城市航站樓合作框架協議-國際海運公司

  截至12月30日,北京大興機場2020年旅客吞吐量突破1600萬人次,跨境鐵路國際物流,全年共計保障進出港航班13萬余架次,進出港貨物7.7萬噸。2020年,面對新冠肺炎疫情突襲,大興機場與各航司及駐場單位同船共濟、共克時艱,全力做好疫情防控、轉場換季以及復工復產等重點工作,運輸生產保持良好發展態勢。

  踐行真情服務,大興機場堅持以旅客需求為導向,不中斷提升旅客出行滿足度,優化升級服務質量。全流程無紙化聰明值機的流程實現“一證通關,空運報價海運價格,刷臉登機”,為旅客提供出行便利服務;持續優化測溫查碼“愛心通道”,建立志愿者幫扶機制,有效解決老年旅客出行及無碼、無微信、持老年機通行等題目;機場貿易多業態,全部貿易店面實現了100%同城同質同價,推出在線點菜外送至登機口服務,上線“深夜食堂”為夜間出行旅客推出細致、貼心的特色餐飲服務,開啟旅客 “舌尖之旅”;“興心相印”服務產品讓旅客體驗到全程零交接、服務個性化的全流程引導服務;“行李送到家”業務解決旅客行李繁重、出行攜帶不便等題目,助力旅客“輕出行”。

大興機場2020年旅客吞吐量突破1600萬人次

  自疫情發生以來,大興機場嚴格按照上級疫情防控要求,持續優化升級疫情防控措施,加強疫情防控力度,階段性實現了“旅客防控零失誤、員工防控零感染、緊急運輸零投訴”的“三個零”目標。在常態化防疫工作中,大興機場打造“全、準、快、優”測溫示范通道,嚴格查驗旅客健康碼,對航站樓內環境消毒標準不中斷升級,定期開展環境采樣檢測,加強旅客高頻接觸點位消毒,確保“一客一消毒”,嚴格控制機場巴士、旅客擺渡車滿載率,要求旅客乘車期間全程佩戴口罩,守護旅客健康出行。

  2020年是大興機場開航投運以來運營的第一個完整年,大興機場分五批次完成第二階段轉場目標,統籌推進疫情防控和安全生產工作,運營安全平穩高效。在經受大雪、大霧、雷雨等特殊天氣考驗的基礎上,機場仍保持航班正常率水平國內領先。今年,大興機場單日最高航班量突破790架次,單日最高旅客量突破11萬人次。自投運至今,旅客吞吐量達1900萬余人次,全年總體保持了平穩、高效的運行態勢。

  為做好復工復產穩增長工作,大興機場進一步優化航班時刻資源配置,逐步恢復航班航線,會同航空公司、在線旅游平臺加大市場營銷力度,進步客座率、推出系列宣傳活動與優惠政策,刺激消費市場,客運吞吐量穩步增長,促進大興機場持續上量、提質、增效。目前,在大興機場運營的南航、東航、國航、首都航、中聯航、廈航等17家國內航空公司,運營國內航線146條,聯通全國132個航點。持續推進城市航站樓建設,將機場服務前移,實現了為旅客提供辦理值機手續、托運行李等服務,讓旅客解放雙手。繼今年9月,大興機場固安城市航站樓正式啟用后,大興機場近日與涿州市政府簽署城市航站樓合作框架協議,后續將繼續加快推進城市航站樓項目,使大興機場的延伸服務更加完善,滿足廣大旅客“安全、便捷、舒適”的出行需求。

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