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FedEx快遞-速賣通公布全托管退款率規則細節

作者:飛時達快遞      2024-11-20 20:41:51    閱讀數:83

fedex快遞-速賣通公布全托管退款率規則細節,總體放寬退款率標準,包括頭部商家減罰、惡意退款訂單免罰等。本次規則調整將于11月下旬起正式生效。

  此前,FedEx快遞-速賣通宣布對售后規則進行全面優化升級,整治惡意“僅退款”,優化退貨規則,并全面放寬全托管退貨率考核。本次規則更新對全托管退款率規則作了進一步細化。

速賣通

  FedEx快遞-具體規則如下:

  1、S級商家免罰,A級商家處罰減免50%;

  2、部分季節性類目調整放寬退貨率標準;

  3、平臺認定的惡意買家產生的退款訂單,免罰且不會統計在商品退款率中;

  4、低銷量異常商品“僅扣一”的適用條件,從“20單及以下”調整為“50單及以下”;

  5、供貨價20人民幣或3美元以上商品,處罰規則由“扣一罰二”調整為“僅扣一”或“扣一罰一”。

  FedEx快遞-速賣通正在將優質資源更多向S級、A級商家傾斜。10月,速賣通推行新版商家分層規則,將根據GMV、國別化運營得分、服務分、大促報名率等維度對商家進行分層,并享受不同權益,其中,S級商家享有最高權益,可獲履約罰金100%返還、倉發上門攬費用3折補貼、退倉寄付費用免費等。

  以上便是本期飛時達快遞為您分享的全部內容,若您還有任何FedEx快遞-國際物流方面的服務需求,請咨詢飛時達快遞專業的國際物流顧問。


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