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FedEx 2021春節假期服務安排

2021-02-08  感謝您一直以來對聯邦快遞的支持和信任!

 

在2021年春節假期即將來臨之際,謹以此通知部分服務調整。以下調整針對大部分城市。如需查詢具體城市的服務調整信息,請致電我們的客戶服務熱線。

日期

星期

國際快遞

fedex 及 TNT 品牌服務)

取派件服務

客服熱線服務

在線人工客服

(FedEx 品牌服務)

2-5

正常

07:30-24:00

09:00-18:00

2-6

正常

07:30-24:00

09:00-18:00

2-7

服務調整 1,2

07:30-20:00

09:00-18:00

2-8

正常

07:30-24:00

09:00-18:00

2-9

正常

07:30-24:00

09:00-18:00

2-10

服務調整 1,2,3,4

07:30-24:00

09:00-18:00

2-11

服務暫停

08:00-22:00

09:00-18:00

2-12

服務暫停

08:00-22:00

09:00-18:00

2-13

服務暫停

08:00-22:00

09:00-18:00

2-14

服務暫停

服務暫停

服務暫停

2-15

服務暫停

08:00-22:00

09:00-18:00

2-16

服務調整 2,3,5

08:00-22:00

09:00-18:00

2-17

服務調整 2,3,5

08:00-22:00

09:00-18:00

2-18

服務調整 1,4

07:30-24:00

09:00-18:00

2-19

正常

07:30-24:00

09:00-18:00

2-20

服務調整 1

07:30-24:00

09:00-18:00

2-21

服務暫停

服務暫停

服務暫停

備注

1. 截件時間和服務或有改變。

2. 取消定點取件*。

3. 取消晚取件服務及派送物料。

4. 國際快遞當天午前送達服務取消,將在18:00前送達。

5. 僅為部分提前預約客戶提供取派件服務。

 

日期

星期

國內服務

(FedEx  品牌服務)

取派件服務

客服熱線服務

在線人工客服

2-5

正常

08:00-22:00

09:00-18:00

2-6

服務調整 1,2

08:00-22:00

09:00-18:00

2-7

服務調整 1,2

08:00-22:00

09:00-18:00

2-8

服務調整 1

08:00-22:00

09:00-18:00

2-9

服務調整 1

08:00-22:00

09:00-18:00

2-10

服務調整 1,2

08:00-19:00

09:00-18:00

2-11

服務暫停

服務暫停

09:00-18:00

2-12

服務暫停

服務暫停

09:00-18:00

2-13

服務暫停 

服務暫停

09:00-18:00

2-14

服務暫停

服務暫停

服務暫停

2-15

服務暫停

服務暫停

09:00-18:00

2-16

服務調整 1,2,3

08:00-19:00

09:00-18:00

2-17

服務調整 1,2,3

08:00-19:00

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2-18

正常

08:00-22:00

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正常

08:00-22:00

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服務調整 1,2

08:00-22:00

09:00-18:00

2-21

服務暫停

服務暫停

服務暫停

備注

1. 截件時間和服務或有改變。

2. 取消定點取件*。

3. 僅為部分提前預約客戶提供取派件服務。

 

* 定點取件:為特定客戶安排的固定取件時間。

具體的服務調整,請以客服最終確認為準。
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