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敦豪與德國零售商協會HDE簽署合作協議

2020-12-09  飛時達快遞更新 賈潤新 譯自Deutsche Post DHL

  由于德國仍有25萬家小型企業還未開通在線業務,敦豪集團近日與德國零售商協會HDE簽署了一項合作協議,旨在幫助這些零售商完成數字化轉型。

  2020年4月,敦豪推出“敦豪本地貿易”幫扶倡議,為零售商提供三個簡單的步驟,并基于客戶問題提供實體店數字化轉型策略,從而幫助零售商觸及更廣泛的客戶群。平臺根據零售商提出的不同問題,向其推薦合作伙伴以及能幫助他們適應電子商務的技術。此外,平臺還提供專業、法律和數據保護等方面的咨詢服務。此次合作也是建立在該倡議基礎上。

  “敦豪國際快遞本地貿易”倡議的重點是鼓勵本地零售商與現有客戶建立線上聯系,而與HDE協會的合作則更進一步,能夠讓零售商通過數字化轉型在互聯網上獲取新客戶。“敦豪本地貿易”倡議發出后,敦豪快遞在新冠肺炎疫情期間幫助500多家小企業與客戶群建立了線上聯系,并完成了200多萬票訂單。如果沒有這一舉措,這是不可能實現的。

  敦豪集團相關負責人表示,目前約有25萬家零售商沒有開通網上業務。甚至50%的零售商沒有自己的網站。但是,新冠肺炎疫情證明了數字化的必要性以及便捷網上購物對消費者和零售商的重要性。敦豪希望與HDE和其他電子商務領域的合作伙伴一起,確保德國零售業跟上數字化的步伐。

  HDE協會負責人強調,固定式零售的轉型正在進行中,亟需強大的合作伙伴提供支持。協會與敦豪合作,支持協會會員向在線貿易邁進一大步。

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