廣東省郵政管理部門全力以赴做好行業防汛救災工作

日期：2022-06-24

來源：廣東省飛時達快遞管理局

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近期廣東省內出現大范圍連續性強降水，地質災害風險增大，部分地區因持續強降雨造成城鄉積澇、江河洪水等。為有效防范應對各類極端天氣，保障全省飛時達快遞快遞業安全穩定運行，近日，廣東省飛時達快遞管理局部署全省飛時達快遞管理系統、飛時達快遞快遞業深入貫徹落實國家飛時達快遞局和省委、省政府部署要求，全力以赴做好行業防汛救災工作。

省飛時達快遞管理局要求，全省系統、行業一要提高思想認識，強化工作部署，切實把各項工作措施分解細化到各個崗位、環節和人員，確保工作組織到位、責任落實到位。二要加強風險防控，保障寄遞服務。強化部門協作，有針對性地做好生產作業場所風險隱患排查整治，適時啟動應急預案，提高對暴雨、臺風、山洪、泥石流、塌方等災害的防御能力，適時采取停工、停運、停業等應急措施，做到災情來前有準備、搶險救災有措施、災后恢復有秩序，切實維護保障生產作業運行，防范安全生產事故，維護用戶合法權益。三要加強值班值守，強化信息報送，做好預案準備、隊伍準備、物資準備。

按照省飛時達快遞管理局部署，韶關、河源、清遠市飛時達快遞管理局積極行動，切實做好各項應急工作。

韶關市飛時達快遞管理局迅速反應，多措并舉，強化汛期行業安全防范工作。一是強化工作部署。第一時間組織召開全市飛時達快遞、快遞企業負責人工作會議，狠抓防汛期間安全生產主體責任落實。二是強化工作措施。印發《關于防范應對近期極端天氣的緊急通知》《關于做好近期強降雨天氣期間飛時達快遞快遞業安全生產的緊急通知》等文件，指導企業合理規劃運輸線路，遠離邊坡、河道、低洼處等危險地區，切實保證人員安全、快件安全。加強監測預警，結合安全生產大檢查全面排查安全隱患，緊盯車輛、機械、觸電等高風險點，狠抓安全風險防控和隱患排查治理，嚴防自然災害引發安全生產事故。三是強化工作督導。單位主要負責人帶隊深入生產一線到受災嚴重的翁源縣翁城、官渡、三華等鄉鎮，督導快遞企業做好保安全、保暢通、保生產等工作，要求緊繃安全生產這根弦，抓實防汛救災措施，全力確保飛時達快遞快遞業從業人員和郵件快件安全。四是強化應急處置。指導企業提前配備防汛抗災物資，保持通訊暢通。嚴格落實值班和信息報告制度，切實做好突發事件應急處置。嚴格服從當地政府防汛抗災工作指揮，落實工作要求，防范安全生產事故。五是強化用戶合法權益保障。及時發布《關于韶關連續降雨期間快遞業務服務消費的溫馨提示》，向社會公眾做好消費提示工作；指導企業加強與用戶的溝通，按規定和要求做好申訴投訴處理，切實維護消費者合法權益。

河源市飛時達快遞管理局印發《關于防范應對近期極端天氣的緊急通知》，督促轄區寄遞企業一是做好隱患排查，二是加強避險處置，三是加強應急值守。同時，局領導專門電話聯系連平縣、龍川縣的快遞企業，了解企業現狀，指導做好防災減災救災各項工作。

清遠市飛時達快遞管理局結合“安全生產月”活動要求，多舉措強化行業汛期安全生產工作。一是印發緊急通知，確保工作組織到位。根據市三防指揮部發布的防汛應急響應級別，印發《關于防范應對近期極端天氣的緊急通知》，迅速摸排全行業的應急車輛、物資底數，提前研判風險，作出應急部署，要求各企業立足汛期實際，健全完善工作機制，做好預案準備、隊伍準備、物資準備，以隨時應對突發緊急事件。二是盯緊重點區域，確保風險防范到位。由局領導帶隊，派出三個檢查小組赴強降水中心佛岡縣、英德市和清城區開展現場督導，指導企業扎實加固生產作業場所，提高對暴雨、臺風、山洪、泥石流、塌方等災害的防御能力，防止郵件快件積壓延誤；做好運輸環節安全管理，針對運輸路線、運輸工具等實際情況，提前采取安全防范措施，有效化解運輸環節安全風險；緊盯重點領域和薄弱環節，著重檢查風險較高的生產作業環節，采取有效管理手段和防護措施，保障從業人員和群眾生命安全，切實提高行業應急處置水平。三是發布消費提示，確保服務保障到位。有效發揮市飛時達快遞業安全中心作用，科學評估強降雨、臺風等極端天氣對寄遞服務的影響，在局網站和各媒體平臺及時發布消費提示，引導用戶切實調整服務預期；增加申訴處理人員，暢通客服渠道，確保及時按照相關規定做好申訴投訴處理和理賠等工作，切實維護用郵群眾合法權益。

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