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國際運輸通達國家: 1、亞太國家/地區包括:澳大利亞,文萊,柬埔寨,關島,中國香港特別行政區,印度尼西亞,日本,老撾,中國澳門特別行政區,馬來西亞,蒙古,新西蘭,菲律賓,新加坡,韓國,中國臺灣,泰國,越南,部分航線除外
2、 歐洲和中東/印度次大陸/非洲國家/地區:阿爾巴尼亞,安道爾,亞美尼亞,奧地利,阿塞拜疆,白俄羅斯,比利時,波斯尼亞和黑塞哥維那,保加利亞,克羅地亞,捷克共和國,丹麥,愛沙尼亞,法羅群島,芬蘭,法國,格魯吉亞,德國,直布羅陀,希臘,格陵蘭,匈牙利,冰島,愛爾蘭,以色列,意大利,哈薩克斯坦,吉爾吉斯斯坦,拉脫維亞,列支敦士登,立陶宛,盧森堡,馬其頓,馬耳他,摩爾多瓦,摩納哥,黑山,荷蘭,挪威,巴勒斯坦自治,波蘭,葡萄牙,羅馬尼亞,俄羅斯,塞爾維亞,斯洛伐克共和國,斯洛文尼亞,西班牙,瑞典,瑞士,烏克蘭,英國,烏茲別克斯坦,阿富汗,阿爾及利亞,安哥拉,巴林,貝寧,博茨瓦納,布基納法索,布隆迪,喀麥隆,佛得角,乍得,剛果,剛果民主共和國,塞浦路斯,吉布提,埃及,厄立特里亞,埃塞俄比亞,加蓬,岡比亞,加納,幾內亞,印度,伊拉克,象牙海岸,約旦,肯尼亞,科威特,黎巴嫩,萊索托,利比里亞,利比亞,馬達加斯加,馬拉維,馬里,毛里塔尼亞,毛里求斯,摩洛哥,莫桑比克,納米比亞,尼日爾,尼日利亞,阿曼,卡塔爾,留尼汪,盧旺達,沙特阿拉伯,塞內加爾,塞舌爾,南非,斯威士蘭,坦桑尼亞,多哥,突尼斯,土耳其,烏干達,阿拉伯聯合酋長國,贊比亞,津巴布韋,孟加拉國,不丹,斯里蘭卡,馬爾代夫,尼泊爾,巴基斯坦
3、美國、加拿大、墨西哥、波多黎各及其他特定國家/地區:美國、加拿大、墨西哥、波多黎各、美屬薩摩亞、安圭拉、安提瓜和巴布達、阿根廷、阿魯巴、巴哈馬、巴巴多斯、伯利茲、百慕大、玻利維亞、博奈爾、薩巴島、圣尤斯特歇斯島、巴西、英屬維爾京群島、大茅草島、大多巴哥群島、約斯特・范代克島、諾曼島、開曼群島、大開曼、智利、哥倫比亞、庫克群島、哥斯達黎加、庫拉索、多米尼克、多米尼加共和國、東帝汶、厄瓜多爾、薩爾瓦多、斐濟、法屬圭亞那、法屬波利尼西亞、大溪地、格林納達、瓜德羅普、圣巴泰勒米、危地馬拉、圭亞那、海地、洪都拉斯、牙買加、馬紹爾群島、馬提尼克、密克羅尼西亞、蒙特塞拉特、尼維斯、圣克里斯多福、圣基茨和尼維斯、新喀里多尼亞、尼加拉瓜、北馬里亞納群島、羅塔、塞班、天寧島、帕勞、巴拿馬、巴布亞新幾內亞、巴拉圭、秘魯、薩摩亞、圣盧西亞、荷屬圣馬丁、法屬圣馬丁、圣文森特,尤寧島,蘇里南,湯加,特立尼達和多巴哥,特克斯和凱科斯群島,美屬維爾京群島、圣克魯斯島、圣約翰斯、圣托馬斯、烏拉圭、瓦努阿圖、委內瑞拉、瓦利斯和富圖納。
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國際郵件收寄后常見問題及處理辦法
在收寄以后,在發往郵區中心局或經轉局、驗關局以前,都應認真進行檢查。在檢查中,可能會出現這樣或那樣的問題,這就要求我們要按照相關規定進行處理。以下介紹幾種常見的問題及處理辦法。如發現使用已用過的舊信封或者用報刊作封皮的,不論平常或給據郵件,都應當退寄件人請其更換。
對封皮有拆動、重封痕跡的,應請寄件人更換封皮,或者請寄件人在拆動、重封處簽章證明(保價郵件必須更換封皮才能收寄)。
發現信函以外的其他郵件(如印刷品、包裹等)中夾寄信函,應當請寄件人取出后另寄,或者在符合合封函件的條件時,按合封函件交寄。發現信函內夾寄了物品時,也應同樣處理。
發現寄件人將郵件加封給郵局或郵局工作人員,要求代為交寄的,應當不予寄遞并退回寄件人。無法退回的,作無著郵件處理。
當發現函件封面上收、寄件人名址位置顛倒、地址不詳或未用寄達國通曉文字書寫收件人名址的,應當在郵件封面粘貼“改退批條”批明原因,退回寄件人請其更正或補充;如無法退回時,能試發的予以試發;不能試發的,就要作無著郵件處理。
發現郵件未付或未付足資費的,如是筒、箱開出的平常信函、明信片、航空郵簡和卡片式印刷品欠資,應粘貼批條,批明欠資數額退回寄件人補足資費再寄。對于無法退補的,如是印刷品應按無著郵件處理;如是信函、明信片、航空郵簡應在封面上加蓋“T”字戳,以分數的形式批注欠資數目,批明后按原發運方式發往前途。
如欠資郵件是寄往亞太地區的屬減低資費的水陸路信函,或是寄往港澳臺地區的信函、明信片、航空郵簡欠資,同樣按上述辦法批注欠資額。
如欠資郵件是窗口收寄的平常印刷品、小包、印刷品專袋及掛號函件、保價函件和各類包裹時,應將其郵件照發,所欠的金額由收寄人員用郵票或付費印志補足,并向寄件人補收所欠的款額。
如是筒、箱開出的平常信函、明信片上多貼了郵票,應一律將郵票蓋銷,不必退回寄件人。
如是窗口收寄的平常印刷品、小包、印刷品專袋及各類掛號函件和包裹多收了郵費,要盡快退還寄件人。
當發現寄件人貼用了無效郵票時,應分別按不同的處理方法處理,如貼用了已停止使用的郵票、污染、殘缺或變色難以辨別真偽的郵票,從郵資信封或明信片上剪下的郵票圖案、外國郵票、港澳臺地區郵票、畸形郵票,應當用紅筆在四周劃框,不予蓋銷,并加貼改退批條,批明原因退回寄件人換貼有效郵票。如無法退回的按欠資函件的有關規定處理。貼用已蓋銷或劃銷的郵票、偽造郵票、有拼補、洗刷痕跡的郵票、正面涂沫膠水、糨糊、膠帶等妨礙蓋銷的郵票、從各種印刷品上剪下的郵票圖案,應將郵件扣留,并報告主管人員進行追查。
發現誤收寄達國不接受的郵件、超過重量、尺寸限度的郵件、封裝不合要求的郵件、應附的單式、標簽、戳記不齊或填寫不合規定等情況時,要根據具體情況,按有關規定進行處理。
發現郵件內違反規定寄遞了禁限寄物品時,應根據情況采取不同的處理方法,郵件中發現禁物品,應一般不予轉發。對危險品應進行隔離,另放一地,不要和其他郵件混在一起。如所寄危險物品情節嚴重的,應當與有關部門聯系處理。對其中必須馬上銷毀,以免發生災害的危險物品,應立即就地銷毀。需消除污染的,應報請衛生防疫部門處理,所需費用由寄件人承擔。對其他危險品,可通知寄件人限期領回,逾期不領的,作銷毀處理。有關處理情況,應當備文報告主管部門。發現軍火、武器,應與當地公安部門聯系處理。發現夾寄金銀,反動報刊書籍、宣傳品及毒品等,應移交海關處理。非驗關局發現的,應將郵件隨驗單寄送驗關局轉交海關處理。妨礙公共衛生的物品、容易腐爛的物品,視情況或者通知寄件人限期領回或就地銷毀。郵件內裝有其他禁寄物品或超過規定限量的物品時,應退回寄件人。
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