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品牌歷程
1月1日，湖北省飛時達快遞管理局李庭中局長在市場監管處張磊處長的陪同下蒞臨韻達總部指導工作。
1月7日，中國快遞協會邵鐘林副秘書長一行在湖北省飛時達快遞管理局劉忠民副局長等的陪同下，蒞臨韻達武漢轉運中心指導工作。
1月10日，韻達快遞在總部召開專題會議，傳達學習國家飛時達快遞局2012年工作會議精神。
1月11日，國家飛時達快遞局蘇和副局長一行蒞臨韻達快遞總部指導慰問。
1月11日，浙江省飛時達快遞管理局王文海副局長，在浙江省飛時達快遞管理局市場監管處黃立群處長、寧波辦事處高愛國主任的陪同下蒞臨韻達寧波轉運中心指導工作。
1月13日，上海韻達貨運有限公司（簡稱"韻達快遞"）被上海市青浦區人民政府授予"2011年度上海市青浦區納稅百強企業"稱號，以表彰韻達快遞在建設"經濟更加發展、環境更加優美、社會更加和諧、文化更加繁榮、人民生活更加殷實"的現代化新青浦過程中所做出的積極貢獻。
1月13日，四川省飛時達快遞管理局張生泰副局長一行蒞臨韻達成都轉運中心指導工作，同行的還有四川省飛時達快遞管理局市場監管處孟兵處長、鄧紹連副處長。
1月13，羊城廣州的天氣異常寒冷，中國快遞協會邵鐘林副秘書長一行在國家飛時達快遞局外事司、中國快遞協會和廣東省快遞行業協會有關人員的陪同下，冒雨來到韻達廣州轉運中心指導慰問。
1月14日，榕城福州陰雨綿綿，中國快遞協會邵鐘林副秘書長一行在福建省飛時達快遞管理局市場監管處王文勝處長和福建省快遞協會鄭武會長等的陪同下，冒雨來到韻達福州轉運中心和福州韻達公司指導慰問。
1月16日，黑龍江省飛時達快遞管理局張真副局長一行，在黑龍江省飛時達快遞管理局市場監管處王崇志處長等的陪同下，蒞臨韻達哈爾濱轉運中心指導慰問。
1月，韻達快遞2012年度兼職講師特訓營結業典禮在上海總部舉行，集團副董事長兼高級副總裁出席典禮并發表重要講話。
1月18日，在龍年春節即將到來之際，上海市飛時達快遞管理局市場監管處高鎮海等領導一行4人，蒞臨韻達總部指導工作。
1月18日，距離龍年春節只有4天時間了，這天晚上，由國家飛時達快遞局蘇和副局長帶隊的檢查組，蒞臨韻達北京轉運中心檢查快遞服務運行情況，了解節前服務保障工作。
1月23日，（農歷正月初一）上午8時30分，上海飛時達快遞管理局局長李惠德、市場監管處夏頤處長蒞臨韻達總部視察工作，華東大區副總監及上海公司副經理熱情接待了李局長一行。
2月11日，
韻達快遞在上海隆重舉行2011年度總結表彰大會。
2月15日，上海市公安局治安總隊、技偵總隊領導蒞臨韻達總部指導、檢查安全工作。
2月20日，韻達快遞被國家飛時達快遞局授予"2012年全國快遞旺季服務保障先進企業"榮譽稱號。
2月22日，國家飛時達快遞局黨組成員、紀檢組長解暢蒞臨天津市韻達快遞服務有限公司（以下簡稱"天津韻達"）指導調研。
2月24日，韻達快遞工會動員組織起公司總部20余名員工，參加了由上海市青浦區衛生局發起的以"我健康，我獻血，我自豪"為主題的自愿無償獻血活動。
3月3日至4日，韻達快遞第十二屆全國網絡大會在杭州隆重舉行。來自韻達快遞總部、七大區、各分撥中心和網點的各級管理人員共６００余人參加了會議。
3月4日，受上海市青浦區香花橋街道辦事處的邀請，韻達快遞參加了在博文學校隆重舉行的"三八"國際勞動婦女節102周年表彰大會暨文藝匯演。
3月9日，在浙江省飛時達快遞管理局王文海副局長的陪同下，杭州市經濟與信息化委員會鄭榮新副主任、市場處蔡德權處長一行蒞臨韻達總部調研。浙江省飛時達快遞管理局市場監管處黃立群處長陪同調研。
3月13日，上海市飛時達快遞管理局政策法規處周德剛處長一行4人蒞臨韻達總部指導工作。
3月29日，韻達快遞在杭州舉辦了為期3天的"攜手攀峰·管理干部領導力特訓營"。來自韻達快遞總部、各大區、各分撥中心經理級30余名學員參加了全封閉、軍事化培訓。培訓邀請業內專家、外部專業培訓機構知名講師為學員授課。
4月20日，國家飛時達快遞局決定授予上海韻達貨運有限公司（韻達快遞總部）和北京韻達公司、太原韻達公司、合肥韻達公司、福州韻達公司、南昌韻達公司、昆明韻達公司、烏魯木齊韻達公司、昆山韻達公司、株洲韻達公司、海鹽韻達公司、上海徐匯區虹橋路韻達公司、臨海韻達公司、店口韻達公司及武漢分撥中心、重慶分撥中心、成都分撥中心、濰坊分撥中心等17家網點公司、分撥中心"2011年度飛時達快遞行業統計工作先進企業"榮譽稱號。
5月1日，中央電視臺新聞頻道在"五一國際勞動節"的宣傳片中，播出了韻達快遞上海長寧西部公司快遞業務員葉周城"勞動實現夢想"的故事，展示了一線快遞業務員的風采。
5月4日，齊魯晚報》C03版"城記"欄目刊發了該報記者劉銘撰寫的題為《身殘志堅的獨臂快遞員》的報道，對臨清市韻達快遞公司快遞員郭長城獨臂送快遞的事跡進行了報道。
5月18日，由韻達快遞工會和行政部聯合主辦，為期40天的韻達快遞2012年運動會在韻達總部開幕。
5月23日，快遞企業高級管理人員研修班在上海舉辦，包括韻達快遞6名高級管理人員在內的全國18家規模以上快遞企業的60余名高級管理人員參加研修。
5月25日至27日，韻達快遞在杭州舉辦了"使命必達：精英成長計劃主題研討"培訓班。
5月28日，韻達快遞走進首屆"京交會"。
契約條款：
一、運單：
韻達快遞的運單是為發貨人準備的，具有契約性質。當發貨人以物品所有人或代理人的名義逐項填寫本運單，并簽字署名后即表示接受和遵守本運單背書條款的各項內容，并受法律保護。
二、發運人和承運人的責任及承諾
1）.發運人及其委托的代理人保證所委托發運的物品符合國家法律及運輸部門能夠接受的，不違背承運人意志的物品。
2）.對委托承運的物品應該妥善包裝，切必須符合物品安全運輸的要求，對特殊性物質的物品（如重要物品，易損壞的物品等），發運人應做好特殊包裝,并向承運人作出特別聲明，或實行保價措施。
3）.發運人必須在《韻達快遞面單》上用正楷字（國際件用英文）詳細填寫發運人及收貨人的全稱姓名、部門地址、聯系電話等要件。
4）.發運人承諾韻達快遞有權放棄或拒絕接收不適宜快運方式運輸的，有意或無意隱瞞物品真實品名及價值及國家法律明令禁止攜帶、郵寄、運輸的物品，一旦違反 ，發運人愿意承擔由此產生的一切法律和經濟賠償責任。
5）.發運人及其委托代理人保證接受和支付韻達快遞所公布的物品運價及相關的包裝倉儲和退運費用。
6）.韻達快遞公司在原有收費標準基礎上根據客戶要求，需要保價則按申報實際價值加收的保價費。
三、被承運物品的知情權：
韻達快遞有權獲知被承運物品的性質、品名數量及重量等，協助有關政府部門和運輸部門對承運的物品進行檢查或查處
四、被承運物品的置留權：
發運人及其委托代理人未按承運合同規定支付應付運費及相關費用，則承運人在沒有取得有效擔保之前，有權置留所承運的物品，并保留對發貨人及其委托代理人的追償權，且對由此而產生的任何損失不負賠償責任。
五、負責條款
1. 韻達快遞對不可抗力所造成的物品運送延誤、遺失、毀滅或沒收不負責任，如戰爭、暴亂、惡劣天氣、航班延誤、墜機、臺風、火災、水災、重大交通事故及自然或人為的嚴重災害及韻達無法控制的各種情況或由于發運人的原因造成的沒收均不負任何責任。
2. 韻達快遞對于物品運送的延誤或遺失所造成的間接損失或其它非主體性損失不承擔任何賠償責任。
3. 韻達快遞對由于以下原因造成的物品運送延誤，運送錯誤及損失不負任何責任：
(1)由于發運人的原因，如地址填寫錯誤、不全、字跡潦草無法確認和電話號碼錯誤等；收件人地址變更或無法送達的地域等。
(2)由于發運人所委托的物品本身違反了國家有關政策、法令所明令禁止 的，如易燃、易爆、易污染、易腐蝕、有毒的各類粉劑、水劑及其它危險品。
(3)由發運人未經聲明及包裝不當所引起的各種損失。
六、遺失賠償限額：
1．未保價的物品遺失，按照物品的實際價格予以賠償,但最高不超過所收運費的3倍；
2．物品保價金額最高不超過2萬元。如果保價的物品遺失，按保價金額進行賠償，最高不超過2萬元；部分損毀或者內件短少的，按照保價額與全部價值的比例對物品的實際損失予以賠償。
七、索賠：
1、任何索賠必須在交寄后30天內（以本單位所填日期為準），由發運人提出，并以 書面形式通知承運人，同時必須出具此詳情單第三聯原始副本及支付費用收據。索賠的要求只有在運費已支付的情況下方可被接序而放棄追賠的權力。
2、發運人在提出索賠的同時，有義務繼續承擔并償付地熱異常欠承運人的運費，發運人無權從中扣除申請賠償的款項。
八、適用范圍：
1、以上所列條款適用于所有享有韻達注冊商標使用權及經營代理權的公司或者其它的指定代理人。
包裝注意事項：
不要將物品分散放在箱內，務必填滿空隙以保護物品。
Do not ship loose itEMS, use cushioning for protection.
易碎物品應以個別包裝分隔，并以適當填充固定。
Wrap fragile items individually, they should not touch each other
使用有完整盒蓋的紙箱，不要使用破損或不平坦的紙箱。
Use cartons with flaps intact; do not use damaged cartons.
建議在紙箱內貼入寄件人及收件人地址和電話標簽。
Place a label or letterhead with sender's and recipidnt's addrdsses and phone numbersinside the psckage.
不要留舊標簽在使用過的紙箱上，運單應貼在箱面上，不可遮蓋運單的電腦條紋碼(包括用透明膠紙)，要保持運單平滑干凈。
北京飛時達快遞服務中心國際快遞部作者：劉發明 2016年02月11日
