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海運價格-廈航NDC成功獲得國際航協Level 4級別認證

廈航NDC成功獲得國際航協Level 4級別認證

　　民航資源網2019年11月8日消息：10月31日，廈門航空成功獲得國際航協頒發的NDC（New Distribution Capability，新分銷能力）Level4認證，標志著廈航在行業基礎標準應用、業務生態建設和電商中臺戰略等領域取得新突破；作為全國首家完全自主實現并投產NDC18.2標準的航司的航空公司，廈航已具備行業領先的NDC實施能力。

　　NDC標準由IATA提出，代表全球民航發展方向的最新理念，旨在為各航司構建新的零售標準能力，提供行業通用的數據交互格式，增強航司對分銷渠道的控制力。借助NDC標準，航空公司可以運用全新業務模式在更廣的分銷渠道上實時精準的為客戶提供更多樣化、個性化的產品和服務。

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　　廈航本次參與認證的Level4級別要求航司具有完全的Offer和Order管理能力，具備機票與附加服務的全流程服務能力。為實現NDC標準，廈航以自主研發NDC電商平臺為抓手，持續全面提升服務能力，探索構建合作共贏生態圈，不斷提升數字化服務能力：

　　一是自主研發NDC電商中臺。為適配互聯網時代下航空公司業務發展的需要，廈航構建了更具創新性、靈活性的“大中臺，小前臺”組織機制和業務機制。以NDC Level 4認證的要求即“完全的Offer和Order管理”為目標，結合“服務共享”、“領域驅動”、“彈性服務”三大理念，廈航自主研發建設了基于NDC理念與標準的電商中臺，保障NDC新商業模式順利實現，支撐公司構建完整豐富的產品生態圈。

　　二是全面提升服務能力。目前，廈航已經梳理多個業務領域的NDC實現標準，覆蓋旅客出行全流程，將產品從單一機票銷售，豐富為提供行李、選座、輕食等多種附加服務和產品組合，實現航空附加服務和非航產品的訂單式銷售。結合產品、訂單和客戶的精細化管理，提供個性化搜索、動態打包，能夠在分銷渠道上實時精準地為客戶提供多樣化的產品和服務。

　　三是構建合作共贏生態圈。2019年1月19日，首個NDC訂單正式通過廈航電商中臺完成線上交易，標志著廈航電商平臺實現全面升級。今年，在廈航不斷深化NDC應用的同時，已有更多的航旅代理(OTA)、聚合器(Aggregator)、旅行應用、搜索引擎與廈航通過NDC建立多樣化的連接方式，共建合作共贏生態圈，為旅客提供更優質的服務，實現更高的商業價值。

　　未來廈航將繼續全方位、多維度、寬領域開拓NDC的研發及應用，秉承“幫助更多的人行走天下”的新時代使命，為客戶提供更豐富的產品和更便捷的服務。

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