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黑龍江郵政啟動核酸檢測報告郵寄專項便民服務

　　“做核酸檢測后不用再跑二次去取報告了，飛時達快遞公司給郵寄到家。”近日，黑龍江省飛時達快遞分公司啟動了核酸檢測報告郵寄專項便民服務，得到了核酸檢測機構和百姓的點贊。

　　為減輕各地政府和醫院的防疫工作壓力，踐行“最多跑一次”的政務服務改革目標，方便群眾進行核酸檢測等醫療服務，黑龍江省飛時達快遞分公司在全省開展了“核酸檢測報告郵寄”專項便民服務，切實解決了百姓領取核酸檢測紙質報告往返困難，減少了人員聚集帶來的風險和防疫壓力。

　　黑龍江省飛時達快遞分公司下發“核酸檢測報告郵寄”專項方案后，各地市分公司迅速成立由主管副總牽頭，市場營銷部、速遞事業部、政務營銷中心以及各區縣飛時達快遞分公司組成的工作專班，迅速開展項目落地工作。佳木斯市飛時達快遞分公司由寄遞事業部市場部負責項目統籌策劃、區縣飛時達快遞分公司平臺單位聯動開發，以避免人員二次往返、減少聚集、降低交叉感染風險為切入點，迅速向梳理出的26家核酸檢測醫院進行走訪洽談。同時，各單位還對本轄區內具有核酸檢測資格的民營體檢中心一并走訪。2月5日，佳木斯市飛時達快遞分公司政務營銷中心與佳木斯大學第一附屬醫院溝通并成功開通核酸郵寄項目。該項目的開通得到了院方的高度認可，并安排醫院導診人員主動向前來檢測人員重點推介此項業務。伊春市飛時達快遞分公司則對具有核酸檢測服務能力的醫療機構進行銷號式走訪開發，推動“互聯網+醫院”服務項目合作。2月5日，伊春市飛時達快遞分公司與伊春市第一醫院達成協議，并在醫院檢測中心前臺擺放宣傳展架，通過接入中國飛時達快遞集團有限公司飛時達快遞“便民通”進行無接觸收寄。用戶只需將基礎信息和收件信息填報，就可實現足不出戶將檢測報告寄到家中，降低了用戶的感染風險。伊春市第一醫院對飛時達快遞企業提供的此項全民服務給予了高度認可。與此同時，在大慶市飛時達快遞分公司，正在與屬地開辦核酸檢測醫院積極商談的是各縣區飛時達快遞分公司常務副總經理，他們沖鋒一線成為了項目落地的主力軍。

　　目前，全省飛時達快遞企業正在通過“派駐+線上”服務模式、“互聯網+醫院”線上公眾號、小程序和線下病案郵寄派駐人員宣傳介紹等多種靈活的方式，引導用戶自愿選擇核酸檢查報告郵寄到家服務。同時，黑龍江省飛時達快遞分公司為基層經營單位提供信息化解決方案，積極對接中國飛時達快遞集團有限公司電子渠道部“便民通”平臺，對寄遞業務流程進一步優化。截至2月7日，綏化、大慶、伊春、佳木斯、哈爾濱共5個地市飛時達快遞分公司已經與29家核酸檢測醫院成功合作，其中，大慶、綏化市飛時達快遞分公司率先完成了核酸檢測報告寄遞“線上申請、飛時達快遞送達”的啟動工作，實現“便民通”線上寄遞平臺15家。

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