享受公務艙普通旅客服務和相應的航班保護安排-上�？者\公司

　　升艙規則

　　2.升艙航程類型：支持單程、往返程;

　　2.升艙時間：隨心飛訂座兌換客票后至航班計劃騰飛前60分鐘。

　　3.適用群體：隨心飛持卡人本人。

　　民航資源網2020年10月11日消息：為提升隨心飛用戶出行體驗，豐富廣大隨心飛用戶出行選擇，近日，東航在自有渠道上線隨心飛付費升艙功能。隨心飛用戶可在已購航班騰飛前60分鐘前付費升艙。

　　具體規則如下：

　　5.服務標準：客票服務標準同對應隨心飛產品，航班發生取消延誤時，享受公務艙普通旅客服務和相應的航班保護安排，跨境鐵路國際物流，不得自行指定航班和日期，無現金賠償或補償；承運服務標準按標準公務艙享受地面/空中服務。

　　3.簽轉退票：不得簽轉、不得改期、不得換開，升艙后不支持自愿降艙，如需退票均按照原購隨心飛規則辦理；航班騰飛前4小時之前退票可全額退還升艙費用，航班騰飛前4小時(含)之后退票收取服務費(升艙費用的30%) ;

　　特別限制

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　　4.會員禮遇：可享受常規會員禮遇，無定級次數，無定級里程，無白金卡免費升艙；已乘坐的升艙客票計定級消費金額，享受新會員體系積分，新會員系統上線后統-記進伺機人會員賬戶；

　　1.升艙渠道：東方航空APP;

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　　棄乘限制：同對應隨心飛產品，旅客訂票兌換機票后應該按所訂航班成行，假如計劃有變無法成行應按照所購隨心飛規則提前退票；如發生所購隨心飛規定次數訂座兌換后未乘坐且未在規定時間前辦理退票，所購隨心飛產品仍將自動失效；

　　1.適用航班：已購隨心飛國內(不含港澳臺)東航、上航實際承運的航班(僅限同日期同航班)，僅限已訂座兌換的隨心飛航班客票使用。

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