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海航自由飛:重新定義機票預售模式 提升旅客體驗-吉布提海運費

  在當前疫情新常態以及“雙循環”新格式下,海南航空創新“自由飛”產品為旅客提供更優惠、貼心的出行選擇,將進一步激活當前航班資源,助力航空業的復蘇,帶動旅游等其他產業的回熱,助力海南自貿港建設,助力國家經濟發展復蘇。綦琦表示,海航與時俱進、因勢利導、主動創新,代表著當前航空公司正持續向恢復疫情前的航空出行常態努力著。李曉津也指出,期待海航“自由飛”能為民航客票銷售方式創新走出新路子。

  但是伴隨著產品覆蓋面擴大到這些“一張一張買票”、傾向于通過分銷渠道購票的單次旅客,在銷售渠道上有必要適當引進分銷渠道,從而利用分銷渠道的處理能力來幫助進行銷售。但是假如完全使用分銷渠道,則會由于分銷渠道的技術限制造成信息收集瓶頸。

  同時,海航在直播銷售模式上的嘗試卓有成效,這一形式受到年輕群體的青睞。此次“自由飛”產品的銷售推廣也采用了直播的形式,有助于進一步提升產品的影響力以及市場銷售。

  民航資源網專家、廣州民航職業技術學院副教授綦琦指出,海航“自由飛”是一款基于機票標的權益類產品,體現了一種航空公司將航空主業收進向非航輔助收進導流的全新營銷策略。特別是在國內疫情點狀偶發,消費者提前購票意愿因防疫政策的不確定性而被壓低的大背景下,海航通過產品營銷創新和遠期收益讓渡的辦法,來增加票款在航司側的存續時間,擴大“存量旅客的池子”。

  目前行業存在的改簽費,對于長預售期旅客而言并不友好。旅客之所以樂意長預售期購進機票,是由于他對目的地存在特別期看

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