根據(jù)億歐網(wǎng)消息“大件快遞大有可為”德邦2018戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在北京舉行。在本次發(fā)布會(huì)上德邦物流正式宣布更名為德邦快遞將以全新服務(wù)開啟大件快遞新篇章。同時(shí)德邦更名后重磅推出了3-60kg公斤段的" />   根據(jù)億歐網(wǎng)消息“大件快遞大有可為”德邦2018戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在北京舉行。在本次發(fā)布會(huì)上德邦物流正式宣布更名為德邦快遞將以全新服務(wù)開啟大件快遞新篇章。同時(shí)德邦更名后重磅推出了3-60kg公斤段的"/>

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德邦快遞開啟大件快遞新篇章保障大件快遞服務(wù)體驗(yàn)


  根據(jù)億歐網(wǎng)消息“大件快遞大有可為”德邦2018戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)在北京舉行。在本次發(fā)布會(huì)上德邦物流正式宣布更名為德邦快遞將以全新服務(wù)開啟大件快遞新篇章。同時(shí)德邦更名后重磅推出了3-60kg公斤段的大件快遞產(chǎn)品。
 
  據(jù)德邦董事長(zhǎng)崔維星表明:“德邦物流正式更名為德邦快遞,德邦也將以大件快遞全面發(fā)力快遞事務(wù),用咱們這些年在物流、大件快遞領(lǐng)域積儲(chǔ)的實(shí)力來(lái)為一切的客戶、合作伙伴和顧客供給最優(yōu)質(zhì)、最專業(yè)的大件快遞服務(wù)。”
 
  大件快遞3-60kg環(huán)繞兩項(xiàng)中心服務(wù):“上至40KG,100%免費(fèi)上樓”和“上至60KG,包接包送”,將為一切用戶供給一體化的大件快遞處理方案,真實(shí)服務(wù)好大件快遞商場(chǎng)。
 
  德邦快遞輪值CEO韓永彥先生透露,現(xiàn)在,德邦已成功打造三大體系和六大支撐,為大件快遞3-60kg完成0間隔的服務(wù)供給了強(qiáng)有力的體系確保。其中,依托數(shù)字化雙胞胎使用的才智場(chǎng)站、才智運(yùn)力和才智結(jié)尾三大體系完成了中轉(zhuǎn)、運(yùn)輸和結(jié)尾的高效有序;而大件服務(wù)基因、全鏈匹配的專業(yè)化設(shè)備、霧化覆蓋的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與高效的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、全方位的安全確保以及領(lǐng)先行業(yè)的員工素養(yǎng)和激勵(lì)機(jī)制則內(nèi)外統(tǒng)籌,充沛確保大件快遞服務(wù)體會(huì)。
 
  于上一年“入職”德邦并受邀擔(dān)任德邦快遞“首席體會(huì)官”的我國(guó)尖端籃球運(yùn)動(dòng)員易建聯(lián)先生則成為大件快遞3-60kg產(chǎn)品的首位用戶。
 
  而值得一提的是在戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上崔維星創(chuàng)造性地提出了“承諾力”的概念,并且表明隨著消費(fèi)商場(chǎng)的發(fā)展,產(chǎn)品的外延早已經(jīng)打破產(chǎn)品自身,用戶需求更多隸屬服務(wù),而“承諾力”即“容許顧客要求的才能”很大程度上決定了買賣的成與敗。
 
  崔維星現(xiàn)場(chǎng)表明,什么是“承諾力”?許諾力就是“商家容許并能滿足顧客要求的才能”,比方,能不能把大件貨品送到家里,能不能把大件貨品送到樓上,等等。消費(fèi)商場(chǎng)發(fā)展到今日,用戶會(huì)有更多服務(wù)性需求。許多時(shí)分,“承諾力”的缺乏,就影響了顧客“買”仍是“不買”,所以大件快遞就成了許多商家的痛點(diǎn)。
 
  可是面臨這個(gè)痛點(diǎn)許多商家是無(wú)能為力的!其實(shí)這不僅是許多商家的痛點(diǎn),也是整個(gè)物流行業(yè)的痛點(diǎn)。不知道咱們有沒(méi)有這樣的經(jīng)歷:在寄大件物品的時(shí)分,快遞公司有的時(shí)分沒(méi)有大件服務(wù)、有的時(shí)分不給走快遞,有的時(shí)分找各種理由推脫不接納大件,更甭說(shuō)送大件上樓了,咱們能夠稱之為“大件輕視”。所以,關(guān)于大件物品,許多商家只敢許諾“免費(fèi)送貨到‘樓下’”。最終的100米,成了整個(gè)大件快遞的痛點(diǎn)。
 
  痛點(diǎn)在許多時(shí)分就是機(jī)會(huì)。我以為德邦是這個(gè)行業(yè)里最有資歷來(lái)處理這個(gè)“痛點(diǎn)”的。作為我國(guó)的零擔(dān)老邁,德邦做大件有22年的經(jīng)歷,咱們有才能深耕大件快遞,完善快遞服務(wù),消除大件輕視。為每個(gè)商家的許諾力賦能——這不僅僅是德邦的機(jī)會(huì),更是德邦的任務(wù)!
 
  基于深刻的市場(chǎng)洞察德邦進(jìn)入快遞行業(yè)不久后,便于2014年推出了領(lǐng)先的3.60特惠件。作為一款大件快遞的雛形產(chǎn)品3.60特惠件是直接帶動(dòng)了3-30kg大件商品的快遞需求,其成為用戶面對(duì)大件商品運(yùn)輸需求時(shí)的首選。而作為大件快遞服務(wù)的引領(lǐng)者,此次德邦更是突破了行業(yè)的界限,將目前行業(yè)內(nèi)普遍的30公斤段快遞服務(wù)提升至60公斤段。這將是對(duì)快遞業(yè)務(wù)的升級(jí)。
 
  這作為快遞行業(yè)第一款真正意義上的大件快遞產(chǎn)品,大件快遞3-60kg勢(shì)必將以領(lǐng)先行業(yè)的服務(wù)助力所有商家進(jìn)一步提升“承諾力”。而德邦則通過(guò)大件快遞產(chǎn)品服務(wù)所描述的品牌愿景,正是在引領(lǐng)國(guó)內(nèi)大件快遞進(jìn)一步發(fā)展的同事,來(lái)為每一位商家的“承諾力”賦能。來(lái)源:國(guó)際快遞

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