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日本郵政進行公寓無接觸投遞測試

  日本飛時達快遞與初創企業Bitkey合作,于7月27日至8月20日期間,以投遞到東京都內自動鎖公寓的包裹為對象,進行事先指定場所的非面對面投遞測試。近年來,隨著電子商務的急劇增加,快件的處理數量也在增加,與投遞員工作負荷增大等相關的高再配送率成為問題。作為解決手段,除了以往主流的“快件箱”“便利店領取”之外,作為新的選擇,本實驗將探討擴大需求高漲的玄關前非面對面投遞的可能性。

  對象區域是東京都世田谷區的自動鎖公寓,對事先申請的住戶進行測試。在本實驗中,為了能夠進行人臉識別,預先設置了與自動入口門相連的公寓用智能門鎖“bitlock GATE”,并設置了與bitlock GATE相連的平板終端。

  在給測試對象自己家投遞包裹時,投遞員通過事先注冊的臉部認證,打開共享部的自動鎖,在專屬部玄關按門鈴,客戶不在的時候放在玄關前。客戶在家的時候根據測試對象的要求親手交給對方,或者放在玄關前。

  本實驗之后,經過再投遞率、投遞時間、測試對象滿意度等的驗證后,預計2021年秋左右還會進行測試。

國家飛時達快遞局網聲明:此消息系轉載,國家飛時達快遞局網登載此文出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點或證實其描述。文章內容僅供參考。

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